Не поступает вода в стиральную машину LG
Машина включается, но стирка не начинается, а на дисплее появляется IE? Сначала проверьте подачу воды в квартире. Если вода есть, причину остановки нужно искать в подключении или самой машине.
Сообщите модель и код ошибки — уточним, как проявляется неисправность. Мастер проверит машину, объяснит причину и согласует стоимость ремонта до начала работ.
Почему машина не набирает воду
В квартире нет воды
Подача к машине прервана.
Проверьте, идёт ли холодная вода из доступного крана. Остановка водоснабжения не требует ремонта машины.
Вода поступает медленно
Проверьте доступный участок подключения.
Закрытый кран или видимый перегиб заливного шланга могут ограничивать подачу. Не отсоединяйте соединения ради проверки.
Вода есть, но машина не наполняется
Нужна проверка самой машины.
Код IE описывает недостаточное заполнение, а не конкретную сломанную деталь. Причину определяют при диагностике.
Что проверить до обращения
- Есть ли холодная вода в квартире и открыт ли знакомый вам кран подачи к машине.
- Не пережат ли доступный участок заливного шланга; не сдвигайте для этого тяжёлую машину.
- Не мешает ли бельё закрытию люка. Не прижимайте дверцу силой.
Если вода так и не поступает
- Если внешняя подача есть, а машина не наполняется или снова показывает IE, обратитесь за диагностикой. Повторять неисправную программу не требуется.
При обращении назовите модель, код на дисплее и уточните: вода не поступает совсем или набирается медленно. Сообщите, менялось ли подключение.
Сначала диагностика, затем стоимость ремонта
Отсутствие воды не означает, что нужно сразу менять клапан. Сначала проверяют подачу, подключение и работу машины — от результата зависит состав ремонта.
Выезд и диагностика бесплатны при ремонте. Если ремонт не проводится — 1000 руб. Работы в прайсе указаны «от»; стоимость ремонта согласовываем после диагностики.
Не знаете, как описать остановку? Начните с модели машины и того, что видно на дисплее.
